112 緊急報案
歐盟通用緊急電話。
自由行資料庫
把可公開查證的資料、出發前重查事項與私人待填項目分開呈現；本站不公開訂位代碼、護照、保單或付款資料。
SOS
SOS 離線急救卡
危及生命先撥 112 或 999；其餘狀況依下列卡片處理，並保留可離線查看的聯絡資料。
999 醫療急救
波蘭醫療緊急電話。
駐波蘭台北代表處
30th Floor, Ul. Emilii Plater 53, 00-113 Warsaw, Poland
外交部 24 小時緊急聯絡中心
海外緊急聯絡，以台灣國碼格式撥打。
保險海外救援
狀態：需填私人資料
請在私人離線包填入保險公司與救援電話；不放入公開網站。
護照遺失
- 立即報警取得報案證明。
- 聯絡駐波蘭台北代表處。
- 攜護照影本與證件照辦理補發；急於返台時詢問入國證明書。
緊急就醫
- 危及生命先撥 112 或 999。
- 告知姓名、位置、症狀與回撥電話。
- 聯絡保險救援，保留診斷、處方、收據與付款證明。
行李未到
- 不要離開行李提領區。
- 向最後承運航空的 baggage service 申報並取得 PIR。
- 保留行李牌、PIR、生活必需品收據與配送聯絡資料。
轉機失接
- 在管制區內先找承運航空轉機櫃檯。
- 出示所有登機牌與行李牌，要求確認改簽、行李去向與餐宿安排。
- 若無櫃檯，使用官方 App／電話，並保留延誤及支出證明。
卡片遺失
- 立即在發卡銀行 App 暫停卡片，或撥打卡片背面的海外報失電話。
- 查看未授權交易並向銀行申報。
- 改用分開收納的備用卡；完整卡號不放在公開網站。
資料庫
出入境與 ETIAS
文件與資格 · 波蘭全國
狀態：出發前重查護照與 ETIAS 動態閘門
非 EU 旅客護照須在離開 EU 後至少仍有 3 個月效期、入境日距簽發日不得超過 10 年。ETIAS 官方頁目前寫預計 2026 年第 4 季啟用，行程正值該期間，不能先判定不需要申請。
離線備註：列印護照、回程票、住宿與保險證明；出發前 30、14、3 天重查 EU 官方頁。
資料庫
航班與行李
交通與轉場 · 跨城／全程
狀態：已查證航空行李官方規則
聯運行程的行李額度需依電子機票與航空公司的官方行李規則判讀；不用非本次訂單的一般額度代替。
離線備註：先保存官方規則，但本次可用額度仍以電子機票為準。
交通與轉場 · 跨城／全程
狀態：需填私人資料 含私人欄位本次航班時刻、行李額度與直掛確認
本次電子機票的實際起降時刻、行李額度、是否直掛及 HKG、DOH 轉機程序，必須由旅客的訂單與航空公司確認。網站上的 QR 260 於 10/31 14:40 起飛屬冬季班表，與目前公開的夏季班表不同，Day 8 全天時間表都建立在這個時刻上，務必以電子機票核對。
離線備註：離線保存電子機票；先核對五個航段的起降時刻與轉機時間是否與行程一致，再於出發前 48 小時核對報到、航廈、座位、行李直掛與特殊餐。
安全與醫療 · 華沙
狀態：已查證行李未到處理
託運行李未出現在轉盤時，應在離開行李提領區前向最後承運航空申報，建立 PIR 並保存行李牌與收據。
離線備註：先到 baggage service；記下 PIR，再提供第一晚住宿配送地址。
資料庫
鐵路與轉乘
交通與轉場 · 跨城／全程
狀態：已查證鐵路延誤旅客權益
預計延誤 60 分鐘以上時，EU 官方規則提供退款、改道或改日等選項，但適用細節仍要看票券與營運人。
離線備註：保留車票、延誤證明、收據與營運人通知。
交通與轉場 · 跨城／全程
狀態：待確認本次城際車票
本次華沙、克拉科夫、樂斯拉夫與波茲南間的車次、車廂、座位與 through-ticket 狀態尚待開賣後確認。
離線備註：PKP 開賣後保存車票 PDF 與月台查詢連結；分開買票要留意轉乘保障可能不同。
交通與轉場 · 波蘭全國
狀態：出發前重查車站即時資訊與設施
PKP PLK Passenger Portal 的車站目錄提供站址、座標、抵離站資訊及部分無障礙設施，可作為四大車站的動態入口。
離線備註：離線保存車站全名與純文字地址；月台與設施以當天頁面為準。
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網路與離線
生活實用 · 波蘭全國
狀態：待確認波蘭預付 SIM 登記
波蘭預付 SIM 完成登記前不會啟用；外國人可使用護照或居留卡資料登記。未選定方案前不填虛構流量或價格。
離線備註：先下載四城地圖、票券 PDF、住宿與車站地址；eSIM 先確認手機支援且已解鎖。
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付款與現金
生活實用 · 波蘭全國
狀態：已查證PLN 付款與拒絕 DCC
波蘭法定貨幣為 złoty 與 grosz。商店或 ATM 提供動態貨幣轉換時，應顯示幣別、匯率與費用，持卡人可拒絕轉換。
離線備註：付款與提款優先選 PLN；保留少量現金並把備用卡與現金分開收。
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醫療與保險
安全與醫療 · 波蘭全國
狀態：需填私人資料 含私人欄位旅平險與緊急就醫
波蘭緊急狀況可撥 112；醫療急症可撥 999。保險公司、保單號與海外救援電話必須由旅客自行填入私人資料。
離線備註：危及生命先撥 112 或 999，接著聯絡保險救援並保存診斷、處方、收據與付款證明。
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緊急與護照
安全與醫療 · 華沙
狀態：已查證駐波蘭台北代表處
地址：30th Floor, Ul. Emilii Plater 53, 00-113 Warsaw, Poland。辦公室電話 +48 22 213 0060；急難救助電話 +48 668 027 574，僅限生命安全等緊急狀況。
離線備註：離線保存純文字地址與電話；領務事項於辦公時間聯絡。
安全與醫療 · 波蘭全國
狀態：已查證國外遺失護照步驟
護照遺失時，先向當地警察報案取得證明，再聯絡駐外館處申請補發；急於返國可詢問入國證明書。
離線備註：把護照影本與照片與正本分開保存。
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行李寄放
生活實用 · 跨城／全程
狀態：需填私人資料 含私人欄位轉場日行李寄放
退房後優先使用旅館寄放；若旅館未確認，才以車站或人工寄存作備案。費率、尺寸與空位皆為動態資料，不預先保證。
離線備註：每個轉場日先確認最晚領取時間、費用與件數；離線保留 A 旅館／B 車站備案。
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日曆與營業
生活實用 · 波蘭全國
狀態：出發前重查非營業週日與諸聖節前夕
10/25 為非營業週日，多數一般商店不得營業；10/31 為諸聖節前夕，交通、人潮與店家營業可能調整。餐廳與各店仍須逐店查證。
離線備註：10/25 手機會自動更新夏令時間，但紙本與手錶要自行確認。
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退稅 TAX FREE
文件與資格 · 華沙
狀態：已查證TAX FREE 出口確認
旅客須在 EU 外有永久居所、向合格店家取得文件，單一 TAX FREE 文件含稅金額至少 200 PLN，並在期限前以未使用商品隨身行李帶離 EU。
離線備註：購買時索取文件；離境前備妥商品、護照、登機資料與單據。託運商品先完成需要的海關查驗。
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無障礙與體力
生活實用 · 波蘭全國
狀態：出發前重查車站無障礙與協助
PKP PLK Passenger Portal 可查部分車站對行動不便旅客的設施與可達性；需要協助者應依營運單位規則在訂票前申請。
離線備註：每天保留少走路版：叫車或低地板交通，並在出發前確認電梯與協助狀態。
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每日基本需求
生活實用 · 克拉科夫
狀態：已查證克拉科夫飲水與每日離線包
克拉科夫城市供水符合波蘭與 EU 飲用標準，可直接飲用而無須煮沸；若住宿告知建物管線有問題，或水色、氣味異常，則不要飲用並詢問櫃檯。裝置是否可用 230V 要看充電器 INPUT。
離線備註：每日晚間充電、下載隔日票券與地圖，並截圖月台及集合點。
生活實用 · 樂斯拉夫
狀態：已查證樂斯拉夫飲水與每日離線包
樂斯拉夫城市供水受持續監測，符合波蘭、EU 及 WHO 標準；若住宿告知建物管線有問題，或水色、氣味異常，則不要飲用並詢問櫃檯。裝置是否可用 230V 要看充電器 INPUT。
離線備註：每日晚間充電、下載隔日票券與地圖，並截圖月台及集合點。
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用餐
餐飲 · 跨城／全程
狀態：待確認餐廳訂位與當日營業
主選餐廳只有在分店地址與當日營業時間確認後才標示已查；每餐另備同區與便利備案，不從其他分店套用時間。
離線備註：保存訂位姓名、時間與過敏飲食需求的波蘭文／英文卡，但不放到公開網站。
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旅程文件
文件與資格 · 跨城／全程
狀態：需填私人資料 含私人欄位入境文件包與旅外登錄
免簽入境可能被要求出示住宿、行程、回程票與財力證明；出發前應完成旅外國人動態登錄並讓緊急聯絡人持有行程與住宿資訊。
離線備註：列印或離線保存住宿、回程票、保險與完整行程；不要公開證件號碼與付款證明。
文件與資格 · 跨城／全程
狀態：待確認 含私人欄位景點票券與入場時段
須預約景點的購票狀態、參觀日期、入場時段與同行人數尚待逐項確認；公開版只顯示進度，不保存票券條碼、姓名或付款資料。
離線備註：完成購票後把票券 PDF、官方地址、集合點與取消規則存入私人離線包。
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住宿
生活實用 · 跨城／全程
狀態：需填私人資料 含私人欄位7 晚住宿已確認
5 筆訂單共 7 晚皆已確認：華沙 ibis budget Warszawa Reduta、克拉科夫 ibis budget Krakow Stare Miasto、樂斯拉夫 Piast、波茲南 Poznan Apartments Towarowa、華沙 Hotel Metropol。公開版不保存訂房代碼、姓名或付款證明。
離線備註：公開版已放飯店官網地址；另將 5 張訂房確認存入私人離線包，並向各住宿確認寄放行李與晚到方式。